Etsy : l’idée du siècle (enfin presque) pour faciliter les ventes !

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Etsy est un site délicat, sobre, qui propose aux internautes de vendre leur créations, propose un outil très intelligent  : un moteur d’aide à la réalisation de cadeaux pour vos amis.

Vous allez me dire que c’est du déjà vu, tous les e-commerçants dignes de ce noms proposent des moteurs de matching, qui vous guident dans vos achats de noël en fonction d’un ensemble de caractéristiques de la/les personne(s) à qui vous destinez le cadeau.

C’est bien, mais ce genre d’outil à une faille : connaissez-vous réellement les goûts des gens à qui vous destinez vos achats ?

Comment utiliser avec brio la vraie puissance de Facebook

Concretement, Etsy fait ce que tout site ecommerce devrait, selon moi, faire : utiliser la richesse des réseaux sociaux, leurs API, pour récupérer les données présentes, les comparer à leurs propres données, pour vous faciliter la vie, et cibler une sélection d’articles, et rendre l’acte d’achat ludique, évident, sûr.

Si vous utilisez Facebook, vous savez que votre profil, votre personnalité toute entière, y est décrite, via votre profil entre autre; Pour peu que vous ayez passé un peu de temps à remplir vos préférences, vos hobbies, vos centres d’intérêts, et qu’en plus, vous mettiez ces informations à jour régulièrement, votre profil Facebook devient “la meilleure carte de visite de votre personnalité”. J’exagère certes un peu le trait, mais c’est pour les besoins de la démonstration.

Et Etsy, dans tout ca ?

Pour faire simple, et parce que, justement, ca l’est, Etsy dispose d’une monstrueuse base de données produits. Jusque là, rien d’anormal, d’original. Leur spécialité, ce sont les produits faits maison, uniques, “handcrafted”. Du coup, déjà, un cadeau Etsy, c’est un cadeau “unique”, et ca, sur le net, et dans nos société de “mass-production”, c’est classe.

Maintentant, imaginez qu’on vous propose des cadeaux “personnels”, vraiment cibles. C’est ca qu’Etsy fait, bien, rapidement.

Ce n’est peut être pas clair, alors démonstration :

Et on regrette quand même …

L’absence de clarté pour accéder à cette fonctionnalité démentielle de simplicité et de précision. La vidéo ci-dessus le montre bien, on ne peut accéder directement à ce moteur de matching qu’après 2, voire 3 clics. C’est selon moi une légère erreur ergonomique. Il est vraiment regrettable qu’un tel outil ne soit pas plus mis en avant.

L’autre problème d’un tel outil, c’est ca dépendance à la fraicheur des données qu’il récolte. Si le profil Facebook de vos contacts n’est pas à jour, vous avez toutes les chances d’offrir un cadeau qui ne correspond plus aux gouts de son destinataire.

On regrette aussi que les propositions de cadeaux ne se basent que sur la section “Activités et intérêts”, et n’utilise pas les infos complètes du profil (pages, arts et loisirs…).

Et chez les concurrents ?

Je l’ai déjà dit, je n’ai pas encore vu d’autre outil de ce type. Je pourrais citer http://tweesp.com , malheureusement,  les données récupérées ne sont pas de la même nature. tweesp.com va parcourir la timeline twitter de la personne de votre choix, et faire un savant calcul pour déterminer quels cadeaux sont les plus adaptés. Super idée, sauf que dans la pratique, ca donne des résultats très moyens, voire médiocre. Un exemple ? http://tweesp.com/?uid=pixxelboy Aucun des “cadeaux” listés ne m’intéresse. Non, vraiment. Enfin bref.

Révolutions des ventes en ligne

Les réseaux sociaux, tout le monde connait, certains s’en servent, mais jusqu’à présent,  l’utilisation des ces réseaux pour tirer les ventes, les transformations, vers le haut, je n’avais jamais vu. Cet outil concentre ce qu’il y a de mieux sur le net actuellement : simplicité, rapidité, efficacité, social.

Alors qu’attendez-vous pour découvrir ce qui ferait le bonheur des vos amis (proches ou pas) Facebook ?

Retrogamers, PLAY! un wiki pour les gouverner tous !

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Pour rappel, retrogamers,PLAY! est un projet de réseau social destiné à la mise en relation de retrogamers, pour leur faciliter l’organisation de rencontres, tournois, sessions de jeu…

Mais où donc en est on ?

Un wiki

Le projet avance doucement. Mais surement.

La recherche d’un outils de gestion de projet simple, efficace, open source, et grand public m’a conduit à employer un moteur de wiki pour ce faire. Bien entendu, j’aurai pu employer un solution telle que TRAC, REDMINE ou autres, mais le but était d’offrir dans un premier temps, et en priorité, un espace organisé, facilement modifiable, et adapté à l’hébergement mutualisé. Cela changera peut etre avec l’achat d’un serveur dédié, mais pas tout de suite.

Vous pouvez d’ores et déja consulter le wiki, et le modifier selon vos besoins/envies !

http://retrogamersplay.com/mediawiki

Des mockups, scrum, une bdd

En parallèle de la mise en place du wiki en ligne, j’ai commencé à structurer ‘visuellement’ les user stories (cf ci-dessous) à l’aide de mockups, via l’outil le plus simple qui existe à ma connaissance pour cela : pencil. Sous forme de plugin Firefox ou en standalone (mais pas sur OSX…).

Ceux ci permettront par la suite au(x) webdesigners de se faire plaisir, tout en gardant en tête les fonctionnalités de base.

Autre angle d’attaque, la base de données : étant données la nature sociale du projet, j’y vais par petites touches, pour proposer un modèle de données homogène, solide, et relationnel. Je vais par ailleurs m’intéresser à d’autres modeles pour m’en inspirer et en comprendre l’interet. Ce modele de bdd est donc un premier draft.

Enfin, avec mon embauche récente, j’ai eu l’occasion de me faire les dents sur SCRUM. Cette méthode offre un apport non négligeable en terme de gestion de projet, et c’est pour cela que je vais essayer de m’en inspirer pour retrogamers,PLAY! par petites touches. Meme si cela va à l’encontre de la philosophie SCRUM.

Ainsi, l’utilisation des user stories va permettre de comprendre chaque fonctionnalité offerte par le projet, et de la traduire graphiquement, et techniquement. Ces user stories seront rédigées sur le wiki

Vous avez d’autres idées, envies, questions ?

Etsy : l’idée du siècle (enfin presque) pour faciliter les ventes !

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Etsy est un site délicat, sobre, qui propose aux internautes de vendre leur créations, propose un outil très intelligent  : un moteur d’aide à la réalisation de cadeaux pour vos amis.

Vous allez me dire que c’est du déjà vu, tous les e-commerçants dignes de ce noms proposent des moteurs de matching, qui vous guident dans vos achats de noël en fonction d’un ensemble de caractéristiques de la/les personne(s) à qui vous destinez le cadeau.

C’est bien, mais ce genre d’outil à une faille : connaissez-vous réellement les goûts des gens à qui vous destinez vos achats ?

Comment utiliser avec brio la vraie puissance de Facebook

Concretement, Etsy fait ce que tout site ecommerce devrait, selon moi, faire : utiliser la richesse des réseaux sociaux, leurs API, pour récupérer les données présentes, les comparer à leurs propres données, pour vous faciliter la vie, et cibler une sélection d’articles, et rendre l’acte d’achat ludique, évident, sûr.

Si vous utilisez Facebook, vous savez que votre profil, votre personnalité toute entière, y est décrite, via votre profil entre autre; Pour peu que vous ayez passé un peu de temps à remplir vos préférences, vos hobbies, vos centres d’intérêts, et qu’en plus, vous mettiez ces informations à jour régulièrement, votre profil Facebook devient “la meilleure carte de visite de votre personnalité”. J’exagère certes un peu le trait, mais c’est pour les besoins de la démonstration.

Et Etsy, dans tout ca ?

Pour faire simple, et parce que, justement, ca l’est, Etsy dispose d’une monstrueuse base de données produits. Jusque là, rien d’anormal, d’original. Leur spécialité, ce sont les produits faits maison, uniques, “handcrafted”. Du coup, déjà, un cadeau Etsy, c’est un cadeau “unique”, et ca, sur le net, et dans nos société de “mass-production”, c’est classe.

Maintentant, imaginez qu’on vous propose des cadeaux “personnels”, vraiment cibles. C’est ca qu’Etsy fait, bien, rapidement.

Ce n’est peut être pas clair, alors démonstration :

Et on regrette quand même …

L’absence de clarté pour accéder à cette fonctionnalité démentielle de simplicité et de précision. La vidéo ci-dessus le montre bien, on ne peut accéder directement à ce moteur de matching qu’après 2, voire 3 clics. C’est selon moi une légère erreur ergonomique. Il est vraiment regrettable qu’un tel outil ne soit pas plus mis en avant.

L’autre problème d’un tel outil, c’est ca dépendance à la fraicheur des données qu’il récolte. Si le profil Facebook de vos contacts n’est pas à jour, vous avez toutes les chances d’offrir un cadeau qui ne correspond plus aux gouts de son destinataire.

On regrette aussi que les propositions de cadeaux ne se basent que sur la section “Activités et intérêts”, et n’utilise pas les infos complètes du profil (pages, arts et loisirs…).

Et chez les concurrents ?

Je l’ai déjà dit, je n’ai pas encore vu d’autre outil de ce type. Je pourrais citer http://tweesp.com , malheureusement,  les données récupérées ne sont pas de la même nature. tweesp.com va parcourir la timeline twitter de la personne de votre choix, et faire un savant calcul pour déterminer quels cadeaux sont les plus adaptés. Super idée, sauf que dans la pratique, ca donne des résultats très moyens, voire médiocre. Un exemple ? http://tweesp.com/?uid=pixxelboy Aucun des “cadeaux” listés ne m’intéresse. Non, vraiment. Enfin bref.

Révolutions des ventes en ligne

Les réseaux sociaux, tout le monde connait, certains s’en servent, mais jusqu’à présent,  l’utilisation des ces réseaux pour tirer les ventes, les transformations, vers le haut, je n’avais jamais vu. Cet outil concentre ce qu’il y a de mieux sur le net actuellement : simplicité, rapidité, efficacité, social.

Alors qu’attendez-vous pour découvrir ce qui ferait le bonheur des vos amis (proches ou pas) Facebook ?

Google Wave, twitter-facebook-tumblr killer app ?

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googlewavebig

Ca n’a pas fait énormément de bruit lors de sa sortie, exception faite dans les milieux autorisés. C’est encore un produit du géant glouton dévoreur de web, et c’est clairement une appli ‘en devenir’, une espèce de nightly build améliorée. Google wave est un produit étrange, une espece d’ovni ‘nouvelle génération’ de ce que pourrait devenir le web. Entre le micro-blogging à la twitter et l’email interactif patché au SVN, Wave (on l’appellera pour la suite GW) à de quoi laisser perplexe.

Retour d’expérience sur cet outil, qui, s’il réussit à évoluer proprement, pourrait devenir une alternative très intéressante à toute autre forme de communication en temps quasi-instantanée sur le net.

D’abord, techniquement, c’est pas encore très au point. Alors bien sûr, on trouve sur le produit la mention ‘preview’, qu’on assimilera facilement au ‘beta’ de beaucoup de produits Google, mais de la à nous pondre une appli qui pèse, accrochez vous bien , plus d’1 Mo, je trouve ca juste un peu too much. Sans parler des plantages réguliers sous FF 3.5.5 OSX, et des bugs graphiques dont est victime l’interface.

plantage !!

Tiens, ca a planté…encore…

M. Google ne paie pas la bande passante c

M. Google ne paie pas la bande passante c’est ca ?

Alors bon, Google et GW, c’est pas techniquement la révolution promise, mais pour l’utilité? La User Experience ? …  …

Au delà du parallèle évident avec des applis comme Facebook ou Twitter, GW cherche avant tout à réaxer le dialogue entre internautes; sur les poids lourds actuels du net dans les domaines du micro-blogging/social-blogging, on ne peux que constater que l’expression de chacun est finalement limitée à son propre espace, son propre mur. Aucune réelle discussion ne peut naitre de tels outils, et c’est là que GW intervient, offrant enfin un mur d’expression en face à face, avec des alternatives d’enrichissement dignes d’emails html.

GW est un outil que je qualifierai de complexe. J’ai peur qu’en l’état, le commun des mortels n’y pas pas accès. Bien que son interface soit soignée, elle est malgré tout trop lourde pour qu’on y comprenne quelque chose simplement. Des améliorations sont, à mon avis, à apporter de ce coté là.

Enfin, l’aspect collaboratif prédominant est l’atout majeur de GW. Le partage d’une ‘Wave’ (fil de discussion en langage GW) se fait simplement, et lancer des invitations à divers personnes de votre entourage est aisé. Le partage de documents, de vidéos, de cartes, l’installation de ‘tags’ sur votre wave pour le référencement dans le moteur de recherche interne à l’appli, tout est fait pour permettre à votre wave de vivre sa vie tel, justement une vague ‘numérique’, nourrie par le flux et reflux des participants.

L’avenir de GW dépendra certainement des usages naissant via/pour cet outil à destination des utilisateurs. Bien que la liste soit déjà longue (en atteste cette wave  francophone), c’est encore, de mon point de vue, de la magie noire destinée aux technophiles et autres nerdz, soit tout le contraire d’un utilisateur lambda.

Avec un API à dispo (http://code.google.com/intl/fr/apis/wave/), ce produit open-source pourrait devenir une pierre angulaire de l’offre Google, et s’imposer comme l’outil de communication/collaboration/blogging d’une nouvelle génération d’utilisateurs internet.

Si vous avez 1h20 a ‘perdre’, la keynote ci-après vous présente tous les usages liés à wave (attention, anglophobes s’abstenir).

Image de prévisualisation YouTube

On se prend à rêver d’usages étonnants, différents, pour cet outil qui, ma foi, pourrait devenir le nouveau point d’entrée d’une communauté articulée autours de l’offre Google.

Wait and see, ou si vous êtes développeur, don’t wait, act !

Image de prévisualisation YouTube

http://wave-france.com/

http://completewaveguide.com/guide/The_Complete_Guide_to_Google_Wave